Por favor asegúrese de todos los demás software de la cámara se ha cerrado, incluyendo WebCam Monitor y cualquier mensajería o navegador web que podrían estar tratando de acceder a la cámara. Una vez que hecho esto, seleccione Cámara Actualizar en el menú de la cámara de el software de animación.

Si aún no la detecta intente de desconectar la cámara y volver a conectarla, revise que hay una buena conexión entre la base, el cable y el cuello flexible.