Si está seguro de que el código y la dirección de correo electrónico son correctos, compruebe que está utilizando la última versión del software y que ha seleccionado el tipo de licencia correcto en la ventana de activación. En la mayoría de los casos, se trata de una licencia de usuario único (‘single’; la predeterminada).

Nota: Los códigos de activación siempre comienzan con ‘HUE’ o ‘INT’ mientras que las claves de licencia son secuencias largas de letras y números.

Póngase en contacto con nosotros si el problema persiste, asegurándose de incluir su código de activación y los detalles de la cuenta para que podamos comprobar si hay problemas.